Wat is een websitebriefing?
Een websitebriefing is het document waarin staat wat je website moet bereiken en voor wie. Het is geen ontwerp en geen technische lijst. Het is de afspraak waar een bouwer een passend voorstel op kan maken.
Een briefing in het kortVier regels waar een bouwer mee verder kan
De opdracht op papier
Wie een website laat maken, heeft een beeld in zijn hoofd. De bouwer heeft dat beeld niet. De briefing brengt het over: wat moet de website opleveren, wie moet hem gebruiken en wat moet erop staan.
Een briefing is iets anders dan een aanleverlijst. De briefing zegt wat de site moet doen. De lijst met teksten, foto’s en inloggegevens komt daarna.
Vier dingen die erin horen
Meer is zelden nodig. Minder levert bijna altijd vragen op.
- 1DoelWat moet een bezoeker doen? Bellen, een offerte aanvragen, een afspraak inplannen, iets kopen. Kies één hoofddoel.
- 2DoelgroepVoor wie is de site? Beschrijf de situatie van je klant: wat is er aan de hand als hij jou zoekt, en wat wil hij dan weten?
- 3InhoudWelke pagina’s komen er? Diensten, projecten, over ons, contact. Schrijf erbij wat er al is en wat nog gemaakt moet worden.
- 4FunctiesWat moet de site kunnen? Een formulier, een agenda, een webwinkel, een koppeling met je boekhouding. Alleen wat je echt gaat gebruiken.
Bij elk onderdeel één vraag
Waarom een bouwer erom vraagt
Zonder briefing maakt een bouwer een voorstel op aannames. Dat voorstel is dan te groot of te klein, en de prijs zegt weinig. Met een briefing kun je voorstellen van verschillende bouwers ook eerlijk naast elkaar leggen.
Het voorkomt ook gedoe onderweg. Wat in de briefing staat, hoort bij de opdracht. Wat er later bij komt, is meerwerk. Dat is voor beide kanten duidelijk.
Van vaag naar concreet
Hetzelfde onderdeel, twee keer opgeschreven.
Zo schrijf je het op
- Doel: tien offerteaanvragen per maand voor dakonderhoud
- Doelgroep: huiseigenaren met een plat dak, binnen 25 kilometer
- Inhoud: zes dienstenpagina’s, waarvan vier nog te schrijven
- Functies: aanvraagformulier met de mogelijkheid een foto mee te sturen
- Doel: een mooie, moderne website
- Doelgroep: iedereen die een dakdekker zoekt
- Inhoud: de gebruikelijke pagina’s
- Functies: alles wat erbij hoort
Wensen en eisen scheiden
Zet apart wat erin moet en wat leuk zou zijn. Dan kan een bouwer een basisvoorstel en een uitbreiding maken.
Voorbeelden noemen
Twee of drie websites die je goed vindt, met erbij wat je er goed aan vindt. Dat zegt meer dan een omschrijving van een stijl.
Budget en planning
Een bandbreedte en een gewenste datum. Wie dat weglaat, krijgt voorstellen die niet te vergelijken zijn.
Wat er niet in hoeft
Je hoeft geen ontwerp te tekenen en geen techniek voor te schrijven. Welk systeem er onder de site draait en hoe de pagina’s worden opgebouwd, is het vak van de bouwer. Jij beschrijft wat het moet opleveren.
De teksten en foto’s zelf horen er ook nog niet in. Het is genoeg om te weten welke er zijn en welke nog gemaakt moeten worden.
Liever samen invullen? Bij een nieuwe website lopen we de briefing in het eerste gesprek met je door, zodat het voorstel past bij wat je nodig hebt.
Bekijk website laten maken →Vragen over de websitebriefing
Wat ondernemers vragen voordat ze een bouwer benaderen.
?Hoe lang moet een websitebriefing zijn?
Voor de website van een klein bedrijf is één of twee pagina’s genoeg. Het gaat om duidelijke keuzes, niet om lengte.
?Moet ik de briefing af hebben voor het eerste gesprek?
Nee. Een eerste versie met je doel en je doelgroep is genoeg om het gesprek te voeren. Een goede bouwer stelt de vragen die de rest invullen.
?Wat als ik nog niet weet welke pagina’s ik nodig heb?
Schrijf dan op welke diensten je levert en welke vragen klanten je stellen. Daaruit volgt de indeling. Dat mag je ook aan de bouwer overlaten.
?Is een briefing hetzelfde als een offerteaanvraag?
Niet helemaal. De briefing beschrijft wat je nodig hebt. De offerteaanvraag is het verzoek om daar een prijs voor te maken. Je stuurt de briefing mee met de aanvraag.
Lees verder over een nieuwe website
De pagina’s die het dichtst bij dit onderwerp liggen.
Wil je weten waar je nu staat?
Voordat je ergens tijd of geld in steekt, is het goed om te weten hoe de basis ervoor staat. Dat zoekt de gratis SEO-scan uit.
Waar het aan ligt
De techniek en bereikbaarheid van je site, en de inhoud en opbouw van je pagina’s.
Wie er boven je staat
Je lokale zichtbaarheid en een aantal concurrenten: waarin zij verder zijn dan jij.
Wat je eerst doet
Een prioriteitenlijst op volgorde van wat het meeste oplevert.