Online marketing Rotterdam: meer klanten uit de regio
Online marketing in Rotterdam die meer klanten oplevert? Als lokaal online marketing bureau in Rotterdam kennen we de stad en de regio. Wij helpen Rotterdamse ondernemers aan meer zichtbaarheid, meer aanvragen en meer omzet. Met SEO, Google Ads en social media die echt werken voor bedrijven uit de regio.
Waarom “Rotterdam” voor de meeste bedrijven de verkeerde ingang is
Bijna elke ondernemer die ons belt wil op één woord gevonden worden: zijn vak plus de stadsnaam. Dat is meestal precies het woord waarop je de minste kans maakt, en tegelijk het woord dat je het minst oplevert als het wel lukt.
Rotterdam is geen markt, het zijn er tientallen
Neem Hoogvliet. Dat is gewoon een stadsdeel van de gemeente Rotterdam, en toch woont daar in zijn eentje een flinke gemeente aan mensen, op ruim tien vierkante kilometer. Hoogvliet kwam er pas in 1934 bij, samen met Pernis, en het voelt tot vandaag als een eigen kern met een eigen winkelgebied.
Wie in Hoogvliet een installateur zoekt en wie in Nesselande een installateur zoekt, typen hetzelfde woord in en hebben een compleet ander lijstje nodig. Er ligt een halve stad tussen. Op papier zijn het dezelfde klanten uit dezelfde gemeente, in de praktijk zijn het twee markten die elkaar nooit tegenkomen.
Cijfers voor Hoogvliet per 1 januari 2025. De stad telt nog een lange rij van zulke gebieden, en die verschillen onderling flink.
Je staat tegenover het hele veld
Op een zoekopdracht met alleen de stadsnaam erin doet iedereen mee die zich Rotterdams noemt: de zzp’er met een bestelbus, het bedrijf met dertig man en een eigen marketeer, en de landelijke partij die hier een vestiging heeft. Je concurreert niet met je buurt, je concurreert met de stad.
Zo zoekt bijna niemand die dichtbij zit
Wie iets nodig heeft in zijn eigen straat typt de stadsnaam er zelden bij. Hij typt de dienst, of hij typt hem helemaal niet en laat zijn telefoon de plaats invullen. De stadsnaam gebruiken vooral mensen die er niet wonen, en dat is lang niet altijd de klant die je wilt.
Bereik dat je niet kunt bedienen
Stel dat het lukt. Dan komen er ook aanvragen binnen van de andere kant van de stad, met de spits ertussen. Voor een winkel of een praktijk is dat bereik dood gewicht. Voor een installateur is het een rit die de marge opeet en waar je toch nee op gaat zeggen.
Drie ingangen die in deze stad wél werken
De vraag is niet hoe je de stad wint, maar welk stuk van de stad je kunt winnen. Er zijn drie manieren om dat stuk af te bakenen. Welke bij jou past hangt af van waar je klanten vandaan komen en hoe breed je vak is.
De wijk of het stadsdeel
In plaats van de stad neem je het gebied waar je klanten echt vandaan komen: Kralingen, Schiebroek, Hoogvliet, Nesselande. Er wordt minder op gezocht, maar wie zo zoekt zit dichtbij en belt eerder.
Past bij: winkels, praktijken, salons, horeca en alles waar de klant naar jou toe komt. Reken op een handvol gebieden, niet op alle wijken tegelijk. Voor elk gebied dat je serieus wilt, heb je iets nodig dat er echt over gaat: klussen die je er deed, waar je parkeert, wat je er ophaalt.
De dienst in plaats van het vak
Niet “aannemer”, maar het karwei waar je aan verdient: een dakkapel, een badkamer, een aanbouw. Daar wordt minder op gezocht en het veld is dunner, terwijl de zoeker al weet wat hij wil.
Past bij: bouw, installatie en dienstverlening met duidelijk af te bakenen klussen. Elke dienst krijgt een eigen pagina die er helemaal over gaat, met wat het ongeveer kost en hoe het loopt. Eén verzamelpagina met tien diensten in een opsomming doet dat werk niet.
Het specialisme
Er zijn diensten waarvan er in deze hele stad maar een paar aanbieders zijn. Daar is de stadsnaam ineens wél een reëel doel, juist omdat er zo weinig bedrijven meedoen.
Past bij: nichewerk, bijzondere apparatuur, doelgroepen of talen die weinig aanbieders bedienen. De vraag is dan niet of je kunt winnen, maar of er genoeg gezocht wordt om er iets aan te hebben. Dat kijken we na voordat je er maanden in steekt.
Bereik tegenover haalbaarheid: waar mik je op?
Overal winnen kan niet. Dus kies je: veel bereik met weinig kans, of minder bereik met een echte kans. Onderstaande verhouding gebruiken we als vertrekpunt in een eerste gesprek.
| Waar je op mikt | Hoeveel er zo gezocht wordtruwe verhouding | Haalbaar voor een mkb-bedrijf | Kies deze ingang als |
|---|---|---|---|
| Je vak plus “Rotterdam” | Veel | Zelden | je naam in de stad al bekend is, of je vak hier bijna geen aanbieders kent |
| Je vak plus een stadsdeel of wijk | Minder | ja | je klanten uit een herkenbaar gebied komen en je daar iets over te vertellen hebt |
| De dienst zelf, zonder plaatsnaam | Wisselt sterk per dienst | ja | de zoeker precies weet wat hij wil en de afstand hem minder uitmaakt |
| Een specialisme met weinig aanbieders | Weinig | ja | er genoeg vraag onder zit om er een eigen pagina aan te wijden |
| Je vak plus een gemeente naast de stad | Minder | ja | je daar toch al werkt en het veld er merkbaar dunner is |
De tabel schuift opzij op een smal scherm.
Een goede vuistregel: begin bij het gebied waar je klanten nu al vandaan komen. Dat is de plek waar je het snelst iets merkt, en het is meteen de plek waar je het meeste te vertellen hebt.
In een grote stad krijgt niet iedereen hetzelfde lijstje te zien
In een dorp is er één centrum en één rijtje bedrijven. Hier schuift het kaartresultaat mee met de plek waar de zoeker staat. Twee mensen die op hetzelfde moment hetzelfde intypen, kunnen een heel ander rijtje voor zich krijgen. Hoe dat werkt lees je op vindbaar in Google Maps.
Het noorden krijgt het noorden te zien
Wie daar op zijn telefoon zoekt, ziet in de praktijk vooral bedrijven die in de buurt zitten. Een bedrijf op Zuid staat er zelden bij, ook al staat dat in dezelfde gemeente ingeschreven.
- Je adres bepaalt mee vanaf welke kant je überhaupt meedoet
- De stadsnaam op je site zetten verandert daar weinig aan
De rivier weegt zwaarder dan de gemeentegrens
Voor iemand op Zuid is de collega aan de overkant van de Maas verder weg dan een bedrijf in Barendrecht of Ridderkerk. Wat er in het rijtje komt hangt sterker samen met hoe ver je echt moet rijden dan met de gemeente waarin je staat ingeschreven.
- Buurgemeenten zijn hier vaak je echte concurrent
- Eén pagina over de stad als geheel helpt daar niet bij
Aan de rand kijkt de zoeker over de grens heen
Nesselande is een Rotterdamse wijk, maar ligt tegen Nieuwerkerk aan den IJssel aan met de A20 ertussen. Wie daar zoekt krijgt net zo goed bedrijven uit Capelle aan den IJssel te zien. Voor de zoeker is de stadsgrens geen grens.
- Aan de rand loont het om de buurgemeente mee te nemen
- Aan de andere kant van de stad heb je daar niets aan
Een pand in de stad, of alleen werk in de stad
Dit verschil bepaalt meer dan de meeste ondernemers denken. Een bedrijf met een adres in de stad speelt een ander spel dan een bedrijf dat er alleen naartoe rijdt, en het heeft weinig zin om te doen alsof dat niet zo is.
Wat een echt adres je geeft
- Je kunt een bedrijfsprofiel met adres aanmaken en daarmee in de kaartresultaten meedoen
- Vanaf jouw plek heb je een natuurlijk voordeel op de wijken er direct omheen
- Klanten kunnen langskomen, en dat scheelt bij dure of persoonlijke diensten
- Je adres staat overal precies hetzelfde geschreven: op je site, in je profiel, in gidsen
Wat dan niet gaat werken
- Een werkgebied zonder vestigingsadres komt in de kaart een stuk moeilijker naar boven
- Een postbus of een bureau-adres waar je nooit zit, is volgens de richtlijnen van Google geen vestiging
- Twintig wijkpagina’s die alleen in de wijknaam verschillen, leveren eerder een probleem op dan bereik
- Je eigen plaats wegmoffelen om Rotterdams te lijken, houdt op den duur geen stand
Rijd je vanuit een buurgemeente de stad in? Dan is je eigen plaats vaak je sterkste startpunt en de stad je tweede. Hoe dat er in de praktijk uitziet, zie je bij Schiedam.
De ondernemer die wij in deze stad voor ons zien
Niet het hoofdkantoor op de Kop van Zuid, maar de zaak met een eigen deur en een eigen buurt: de kapper in Hillegersberg, de installateur die vanuit Charlois werkt, de winkel op de Nieuwe Binnenweg.
Voor die bedrijven is heel Rotterdam zelden het juiste doel. De wijk of de rit eromheen is dat wel.
Waarom dezelfde euro hier minder doet
Adverteren gaat via een veiling: hoe meer bedrijven op hetzelfde woord bieden, hoe hoger de prijs per klik. In een stad met dit aanbod betaal je voor dezelfde bezoeker meer dan een paar kilometer verderop. Dat maakt adverteren niet zinloos, wel een afweging die je bewust maakt.
Waar het geld hier verdwijnt
Een brede campagne op je vak plus de stadsnaam trekt klikken uit de hele gemeente, ook van mensen die je nooit had willen bedienen. Je betaalt voor elke klik, dus ook voor de aanvraag van de andere kant van de stad die je uiteindelijk afwijst.
- Zet een straal in die past bij waar je echt naartoe rijdt
- Sluit woorden uit die je niet wilt: gratis, vacature, opleiding, salaris
- Meet aanvragen en gesprekken, niet klikken en vertoningen
Wanneer adverteren toch verstandig is
Er zijn situaties waarin wachten tot je vindbaarheid staat gewoon te lang duurt. Dan is een campagne het geld waard, ook tegen een hogere prijs per klik.
- Je bent net begonnen en staat nog nergens
- Er zit spoed in je werk, en de eerste die opneemt krijgt de klus
- Je wilt in een paar weken weten of een nieuwe dienst hier gezocht wordt
- Je hebt een piek: een opening, een seizoen, een actie met een einddatum
Wanneer je beter aan je vindbaarheid werkt
Adverteren stopt op de dag dat je het dagbudget uitzet. Vindbaarheid bouwt langzamer op en blijft daarna staan. In deze stad verschuift die afweging vaker richting het tweede.
- Je marge per klant is klein en de klik hier is duur
- Je krijgt nu al meer aanvragen dan je aankunt, maar de verkeerde
- Je site zet bezoek nog niet om in aanvragen, dan lekt elke euro weg
- Je wilt over twee jaar nog gevonden worden zonder maandelijks budget
Wat wij in deze stad niet doen
Juist omdat het hier zo druk is, wordt er in deze stad veel beloofd. Dit zijn de dingen die je bij ons niet krijgt.
- Geen belofte over het woord “Rotterdam”Voor de meeste bedrijven is dat geen realistisch doel. We gaan je er dus ook niet maandenlang voor laten betalen alsof het dat wel is.
- Geen stapel wijkpagina’sPagina’s die alleen in de wijknaam van elkaar verschillen zijn voor een bezoeker waardeloos en voor je site een risico. Liever een paar gebieden waar je echt iets over te zeggen hebt.
- Geen adres dat er niet isWe huren geen vestigingsadres voor je waar niemand werkt. Wat je zonder pand in de stad wél kunt doen, staat op Google Bedrijfsprofiel optimalisatie.
- Geen kanaal omdat het nu eenmaal hoortAls adverteren in jouw geval vooral geld verbrandt, zeggen we dat. Ook wanneer dat betekent dat we minder voor je doen dan je had gedacht.
Wanneer de gemeenten om de stad heen slimmer zijn
Rotterdam grenst aan gemeenten waar veel minder bedrijven om dezelfde woorden vechten. Werk je daar toch al, dan ligt daar vaak je snelste winst: hetzelfde werk, een dunner veld en klanten die dichterbij zitten. Dat is geen stap terug, dat is kiezen waar je kunt winnen.
Ten westen: Schiedam en Vlaardingen
Twee gemeenten met een eigen centrum die tegen de stad aan liggen. Voor een bedrijf dat er toch al komt is dit een compleet werkgebied op zichzelf, met een naam waar veel minder om gevochten wordt. Zo pakken we het aan in Schiedam.
Ten oosten: Capelle, Krimpen en Zuidplas
Aan deze kant loopt de bebouwing zonder duidelijke overgang door. Voor de zoeker aan de rand van de stad ben je gewoon een bedrijf in de buurt, ook al staat er een andere gemeentenaam op je post.
Ten zuiden: Hoogvliet, Barendrecht en Ridderkerk
Hoogvliet hoort bij de gemeente Rotterdam en gedraagt zich als een eigen kern, met een eigen winkelgebied en eigen metrostations. Precies daarom is het een aparte ingang: zie Hoogvliet.
Eerst uitzoeken waar je in deze stad wél kunt winnen
In een gesprek van een halfuur kijken we naar je vak, je werkgebied en waar je klanten nu vandaan komen. Je hoort welke ingang wij zouden kiezen en welke we zouden laten liggen, ook als dat betekent dat je beter op een buurgemeente kunt mikken dan op de stad.
Werk uit de regio
Bureaus en platformen waar we mee samenwerken.
Vragen die Rotterdamse ondernemers ons stellen
De vragen die in een eerste gesprek over deze stad bijna altijd langskomen, met het antwoord dat we dan ook geven.
?Kan mijn bedrijf op de zoekterm met de stadsnaam erin komen te staan?
Dat hangt vooral af van hoeveel andere bedrijven hier hetzelfde doen. In een vak met veel aanbieders is het voor een gemiddeld mkb-bedrijf een taai doel, en de moeite die het kost verdien je sneller terug op een gebied of een dienst. Doe je iets waar in deze stad maar een paar bedrijven in zitten, dan ligt het anders en kijken we er serieus naar.
Wat we niet doen is je er een jaar aan laten werken zonder dat we eerst hebben gekeken hoeveel er überhaupt op gezocht wordt.
?Ik zit niet in de stad maar werk er wel. Wat kan ik dan?
Dan is je eigen plaats meestal je logische vertrekpunt en de stad je tweede. In de kaartresultaten telt de afstand tot degene die zoekt zwaar mee, dus vanuit een buurgemeente kom je vooral naar boven aan de kant van de stad waar je zit. Dat is geen beperking maar een richting: mik op de stadsdelen die het dichtst bij je liggen.
Op je site kun je je werkgebied gewoon benoemen. Een adres claimen dat je niet hebt, is een andere zaak en dat raden we af.
?Is een pagina per wijk een goed idee?
Voor een paar gebieden wel, voor alle gebieden niet. Een wijkpagina werkt als er iets op staat dat alleen voor die wijk geldt: klussen die je er deed, hoe het met parkeren zit, waar je klanten vandaan komen. Verschillen twee pagina’s alleen in de naam, dan heeft de bezoeker er niets aan en loop je onnodig risico.
In de praktijk komen we bij de meeste bedrijven uit op drie tot zes gebieden die er echt toe doen.
?Is adverteren in Rotterdam duurder dan daarbuiten?
Op dezelfde zoekwoorden meestal wel, omdat er meer bedrijven op bieden. Hoeveel precies verschilt per vak en per week, dus daar noemen we vooraf geen bedrag bij. Wat je er wel aan kunt doen: smaller mikken, de straal beperken tot je echte werkgebied en woorden uitsluiten die je toch niet wilt.
Zit je met een kleine marge per klant, dan is de rekensom hier sneller ongunstig dan in een kleinere gemeente. Dan kijken we eerst naar je lokale vindbaarheid.
?Ons pand staat aan de ene kant van de stad, onze klanten zitten aan de andere kant. Wat nu?
Dat is een van de lastigste situaties, en eerlijk is eerlijk: je adres verplaats je niet zomaar. Wat wel kan is de nadruk verleggen van de kaart naar de gewone zoekresultaten, want daar weegt afstand minder zwaar. Denk aan pagina’s over de dienst zelf, over het type klant en over de gebieden waar je heen rijdt.
Heb je meerdere vestigingen, dan is elke vestiging een eigen vertrekpunt en wordt het een ander verhaal.
?Werken jullie ook voor bedrijven buiten Rotterdam?
Ja. We zitten zelf aan de Blaak in de stad en hebben daarnaast een vestiging in Ridderkerk, en we werken door de hele regio. Voor veel ondernemers is juist de gemeente naast de stad de plek waar de ruimte zit, omdat er minder bedrijven om dezelfde woorden vechten.
Zoek je de aanpak voor jouw vak in plaats van voor jouw plaats, kijk dan bij de branchepagina’s.
Verder lezen over vindbaar worden in de stad
Deze pagina gaat over de keuze waar je op mikt. Hoe je die keuze daarna uitvoert, staat hier.
Staat jouw vraag er niet tussen? Stel hem gerust.
Beter gevonden worden in Rotterdam
Vertel kort wat uw bedrijf doet en in welke wijken of gemeenten uw klanten zitten. U krijgt eerlijk advies over wat in de regio werkt.
- Binnen 24 uur reactiePersoonlijk contact, geen standaardmail
- Vaste prijs voorafU weet precies waar u aan toe bent
- Volledig vrijblijvendU zit nergens aan vast