We begonnen in Ridderkerk met een handvol lokale ondernemers en werken inmiddels ook vanuit Rotterdam. Wat hetzelfde bleef: je krijgt geen standaardpakket, maar mensen die je bedrijf kennen en gewoon opnemen als je belt.
De meeste ondernemers die ons bellen hebben geen marketingafdeling en geen zin in een cursus. Ze willen dat de mensen in hun omgeving hen vinden op het moment dat er iets nodig is. Daar is onze manier van werken op ingericht.
Gevonden worden in de plaatsen waar je klanten wonen vraagt ander werk dan landelijk meedoen. Het gaat over je Google Bedrijfsprofiel, over pagina’s die echt over jouw werkgebied gaan en over gegevens die overal gelijk staan. Daar ligt onze aandacht, en daarbuiten niet.
Je krijgt geen terugkoppeling waar je een woordenboek bij nodig hebt. Wat we doen, waarom we het doen en wat je eraan hebt, staat in zinnen die je kunt navertellen aan iemand die er niets van weet.
Voordat er iets verandert leggen we je vertrekpunt vast: posities, bezoekers, telefoontjes en formulieren. Zonder dat punt kan achteraf iedereen elk cijfer een succes noemen. Zie de nulmeting.
Geen gekochte links, geen gekochte beoordelingen, geen trucs die het even goed doen. Dat gaat in tegen de richtlijnen van Google, en in de praktijk zien we zulke sites vroeg of laat terugvallen.
Een snelle site met zwakke teksten levert weinig op, en sterke teksten op een trage site net zo min. We pakken ze in samenhang aan, in de volgorde waarin ze bij jou het meeste uitmaken.
Je domeinnaam, je website, je teksten en de toegang tot je eigen accounts blijven van jou. Stopt de samenwerking, dan houd je alles wat er staat en kun je zonder gedoe verder bij een ander.
Een bureau dat bij iedereen past, past bij niemand echt. Dit is waar wij goed in zitten en waar je beter aan een ander kunt beginnen. Liever nu duidelijk dan over drie maanden.
Twijfel je aan welke kant je valt? Leg het gerust voor. Stel je vraag, dan zeggen we het eerlijk, ook als het antwoord nee is.
Ons kantoor in Rotterdam. Klein team, korte lijnen, en een vast aanspreekpunt per klant.
Een bureau kies je niet alleen op wat het kan, maar ook op hoe het praat als er iets niet loopt. Dit is wat je in de omgang met ons merkt.
Er zit geen accountmanager tussen die het antwoord eerst moet gaan opzoeken. Wie aan je pagina’s en je vindbaarheid werkt, is ook wie je aan de lijn krijgt als je belt.
We weten in welke plaatsen je komt, welk werk je graag doet en welk werk je liever laat lopen. Dat scheelt jou een uitleg vooraf bij elke vraag die je stelt.
Wat er gedaan is, wat er bewoog en wat er als volgende aan de beurt is. Bewoog er weinig, dan staat dat er ook in. Een rij cijfers zonder uitleg helpt je niet verder.
Toegang tot je site en je Google Bedrijfsprofiel, en af en toe een halfuur. De vragen die klanten je aan de telefoon stellen zijn het beginpunt van bijna elke goede pagina.
Korte video’s over wat we tegenkomen bij klanten, in gewone taal. Geen reclame, wel een eerlijk beeld van hoe we praten en werken.
Pak je telefoon en bezoek je website alsof je er voor het eerst komt. Is de tekst leesbaar zonder inzoomen? Kun je de knoppen makkelijk aantikken? Blijft het menu overzichtelijk? Kun je het contactformulier helemaal invullen?
Laat iemand die jouw website niet kent een afspraak of offerteaanvraag doen. Kijk waar die twijfelt: daar zit een bruikbaar verbeterpunt.
Lees verder op LinkedIn →Wij helpen je Google Bedrijfsprofiel te controleren en aan te vullen. Denk aan passende categorieën, actuele informatie, een goede beschrijving en foto's die bij je bedrijf horen.
Dat maakt je profiel bruikbaarder voor mensen die je nog niet kennen. Ook na het invullen blijft onderhoud nodig wanneer je aanbod of openingstijden veranderen.
Lees verder op LinkedIn →Wat kost het ongeveer? Hoe lang duurt het? Wat moet ik zelf aanleveren? Kies één vraag en geef een eerlijk, concreet antwoord. Leg uit waar de prijs of doorlooptijd van afhangt.
AI kan helpen met een eerste opzet. Voeg zelf je ervaring toe en controleer of alle informatie klopt. Juist jouw kennis maakt het antwoord bruikbaar.
Lees verder op LinkedIn →Er zijn dingen die goed verkopen in een offerte en slecht aflopen in de praktijk. Deze staan daarom niet in ons aanbod, ook niet als je erom vraagt.
We nemen bewust niet meer klanten aan dan we met aandacht kunnen bedienen. Dat is geen bescheidenheid, het is de enige manier om te weten wat er bij jou speelt.
Je krijgt dus geen accountmanager die het doorgeeft, maar iemand die zelf aan je site werkt.
Je hoeft niets te tekenen om te weten of het klikt. De eerste twee stappen kosten je niets en leveren je hoe dan ook een volgorde op.
We vragen wat je wilt bereiken, hoe je nu aan klanten komt en wat er tot nu toe geprobeerd is. Geen presentatie en geen mapje. Dat gesprek is gratis en je zit er nergens aan vast.
Daarna leggen we je vertrekpunt vast en kijken we naar je markt: waarop word je gevonden, waarop niet, en wat doen de bedrijven waar jij het tegen opneemt. Daar rolt een volgorde uit.
Past je situatie in een vast pakket, dan zeggen we welk pakket. Kom je in tien plaatsen of ligt het anders, dan stellen we het samen. Je weet vooraf wat er per maand gebeurt.
Hoe een maand er daarna uitziet, staat stap voor stap op onze werkwijze. Wat het doorlopende werk kost, lees je bij de groeipakketten.
Ons zwaartepunt ligt onder Rotterdam: de Drechtsteden, de Alblasserwaard, de Hoeksche Waard, Voorne-Putten en Goeree-Overflakkee, plus de steden daaromheen zoals Rotterdam, Dordrecht, Schiedam, Vlaardingen en Gouda. Een overzicht van die regio staat op SEO in Zuid-Holland Zuid.
Dat is geen toeval. Wie in Oud-Beijerland zoekt, typt andere woorden dan iemand in Rotterdam-Zuid, en een bedrijf dat vijf dorpen bedient heeft andere pagina’s nodig dan een bedrijf met één vestiging in de stad. Die verschillen kennen scheelt gokwerk.
Werk je verder weg, dan kan het nog steeds. Alleen valt dan het voordeel weg van even langskomen, en dat is precies waar we het van hebben.
Praat gerust ook met een ander, dat zouden wij ook doen. Neem deze vragen dan mee, naar ons en naar iedereen die je spreekt. Aan het antwoord hoor je vaak meer dan aan de hele offerte.
Vraag op wiens naam de domeinnaam staat, wie de hosting regelt en wie eigenaar is van je Google-accounts.
Waar je op let: Blijft dat antwoord vaag, of staat alles op naam van het bureau, dan ben je later niet vrij om te vertrekken.
Blijf doorvragen tot je het in je eigen woorden kunt navertellen aan iemand anders.
Waar je op let: “Optimaliseren” en “een contentstrategie neerzetten” zijn geen antwoord op die vraag.
Vraag welke cijfers er vooraf worden vastgelegd en wanneer je die te zien krijgt.
Waar je op let: Zonder nulmeting kan achteraf elk cijfer als succes worden gepresenteerd, ook een cijfer dat niets zegt.
Vraag of het werk in huis gebeurt of wordt doorgezet, en met wie je straks contact hebt.
Waar je op let: Verkoper en uitvoerder zijn niet altijd dezelfde. Weet vooraf wie je belt als er iets is.
Vraag naar het tarief voor werk buiten de afspraak en naar wat er niet in de prijs zit.
Waar je op let: In dat grijze gebied zitten de verrassingen op de factuur, niet in het maandbedrag zelf.
Vraag welke termijn redelijk is, waaraan je dat zou zien en wat er dan gebeurt.
Waar je op let: Een bureau dat op die vraag geen antwoord heeft, gaat het je onderweg waarschijnlijk ook niet melden.
Krijg je op deze zes vragen een helder antwoord en klopt het gevoel, dan zit je bij dat bureau waarschijnlijk goed. Ook als wij het niet zijn.
Een halfuur aan de telefoon of bij je aan tafel. Je hoort wat ons opvalt aan je site en je profiel en wat wij in jouw plaats zouden doen, ook als dat betekent dat je ons er niet bij nodig hebt.
De vragen die ondernemers ons stellen voordat ze beginnen, met het antwoord dat we ook aan de telefoon zouden geven.
Voor doorlopend werk aan je vindbaarheid werken we met een vast bedrag per maand. Wat daarin zit en wat het kost, staat op de pagina met de groeipakketten. Kom je in veel plaatsen of ligt je situatie anders, dan past zo’n vast pakket vaak scheef en maken we een voorstel na de nulmeting. Een website is geen maandbedrag maar een project met een eigen prijs, die we pas noemen als duidelijk is wat er moet komen.
De maandelijkse pakketten zijn per maand opzegbaar, zonder opzegtermijn van een jaar en zonder boete. Wel eerlijk erbij: werk aan vindbaarheid heeft tijd nodig. Stop je na twee maanden, dan heb je vooral het voorbereidende werk betaald en nog weinig van het effect gezien. Bij een website spreken we vooraf een prijs en een oplevering af, dat is een project met een begin en een eind.
Het werk aan je pagina’s, je teksten en je vindbaarheid doen we zelf, en je hebt contact met degene die het doet. Je hoeft je situatie niet elke maand opnieuw uit te leggen en je hoeft niet te wachten tot iemand het antwoord heeft opgezocht. Bellen mag ook tussendoor, daar hoeft geen afspraak voor te staan.
Dan zeggen we dat, en we laten zien waarop we dat baseren. Soms ligt het aan de volgorde en verleggen we de aandacht naar andere pagina’s of andere zoekwoorden. Soms blijkt dat je in jouw markt met zoekmachineoptimalisatie te weinig bereikt en is een ander kanaal verstandiger. Wat we niet doen is doorgaan omdat er nu eenmaal een afspraak ligt. Je kunt per maand stoppen, en dat zeggen we zelf ook als we vinden dat het beter is.
Dat kan, en het gebeurt ook. Alleen valt dan wel een deel van het voordeel weg: we kennen deze regio, we weten hoe het zoekgedrag hier per plaats verschilt en we kunnen langskomen. Zit je verder weg, dan doen we in het eerste gesprek gewoon de afweging of dat voor jou genoeg oplevert.
Allebei, en meestal in die volgorde. We bouwen sites die vanaf het begin zijn ingericht op gevonden worden en op het omzetten van bezoek in aanvragen. Meer daarover lees je bij website laten maken. Staat er al een site die het goed doet, dan raden we een nieuwe juist af.
Je houdt alles: je domeinnaam, je website, je teksten en de toegang tot je eigen accounts. Die staan sowieso op jouw naam en niet op de onze. We dragen over aan wie je maar wilt en we houden niets achter om je te laten blijven.
Hoe we werken, waar we aan bouwen en waar je ons vindt.
Staat jouw vraag er niet tussen? Stel hem gerust, of bel 085 130 8999.
Waar we ons dagelijks mee bezighouden.