Wat zijn lokale vermeldingen en NAP-gegevens?
Je bedrijf staat op meer plekken online dan je denkt: Google, bedrijvengidsen, je branchevereniging, oude advertenties. Elke plek is een lokale vermelding, en op elke plek horen dezelfde naam, hetzelfde adres en hetzelfde telefoonnummer te staan. Dat zijn je NAP-gegevens.
Eén set gegevens, op elke plek hetzelfdeHoe meer plekken het eens zijn, hoe zekerder het beeld
Drie gegevens, overal hetzelfde
NAP is een afkorting uit het Engels: name, address, phone. Het zijn de drie gegevens waaraan een zoekmachine een lokaal bedrijf herkent. Een lokale vermelding, ook wel citation, is elke plek online waar die gegevens staan, met of zonder link naar je website.
Dit artikel gaat over de vermeldingen zelf. Het grotere plaatje, je bedrijf als één herkenbaar geheel, staat in bedrijfsidentiteit online.
Waarom gelijk zo belangrijk is
Een zoekmachine vergelijkt wat hij op verschillende plekken over je vindt.
- 1NaamPrecies dezelfde schrijfwijze. "Jansen Dakwerken" en "Jansen Dakwerken B.V." zijn voor een mens hetzelfde bedrijf, voor een systeem twee aanwijzingen die niet kloppen.
- 2AdresZelfde straat, zelfde schrijfwijze, zelfde postcode. Na een verhuizing blijft het oude adres vaak jaren staan op plekken die je bent vergeten.
- 3TelefoonnummerEén nummer, overal. Een apart nummer per platform om te meten waar klanten vandaan komen, werkt tegen je: het ziet eruit als twee bedrijven.
Consistent of niet
- Dezelfde naam op je site, je Google-profiel en in gidsen
- Eén adres, ook na een verhuizing overal aangepast
- Eén telefoonnummer op elke plek
- Zelfde omschrijving van wat je doet
- Rechtsvorm op de ene plek wel, op de andere niet
- Oud adres in een gids uit 2019
- Een 06-nummer hier, een 085-nummer daar
- Een dubbel Google-profiel na een verhuizing
Niet elke gids is de moeite
Er zijn honderden bedrijvengidsen. De meeste worden door niemand gelezen en wegen voor een zoekmachine nauwelijks mee. Een vermelding in je branchevereniging, bij de Kamer van Koophandel of bij een lokale ondernemersvereniging zegt meer dan twintig onbekende gidsen.
Wees voorzichtig met aanbiedingen om je bedrijf "in 200 gidsen" te zetten. Dat levert vooral oude gegevens op die je later nooit meer bijgewerkt krijgt.
De plekken die ertoe doen
In deze volgorde.
Je Google Bedrijfsprofiel
De belangrijkste vermelding. Hier haalt Google je gegevens voor de kaart vandaan. Eén profiel per vestiging, compleet ingevuld.
Officiële en branchebronnen
Kamer van Koophandel, je branchevereniging, keurmerken, een lokale ondernemersvereniging. Betrouwbare bronnen die bevestigen dat je bestaat.
Grote platforms en socials
Bing Places, Apple Maps, Facebook, LinkedIn, Instagram. Gebruik je ze, zet er dan dezelfde gegevens op als op je site.
Waar je gegevens in elk geval moeten kloppen
Zo zoek je je oude vermeldingen op
Een uur werk, een keer per jaar.
- 1Zoek op je telefoonnummerTyp je nummer tussen aanhalingstekens in Google. Je ziet dan elke plek waar het staat, ook de plekken die je vergeten was.
- 2Zoek op je oude adresDeed je ooit een verhuizing? Zoek op dat oude adres met je bedrijfsnaam. Wat je vindt, pas je aan of laat je verwijderen.
- 3Leg één juiste versie vastNaam, adres, nummer en openingstijden in één document. Dat is de bron voor elke nieuwe vermelding.
- 4Begin bij GooglePas eerst je Google Bedrijfsprofiel aan, dan je website, dan de rest.
Wil je weten waar je gegevens nu afwijken? Bij het optimaliseren van je Google Bedrijfsprofiel lopen we ook je belangrijkste vermeldingen na.
Bekijk Google Bedrijfsprofiel →Vragen over lokale vermeldingen
Wat ondernemers vragen als ze hun gegevens gaan nalopen.
?Ik werk aan huis en wil mijn adres niet online. Wat dan?
Kies dan overal voor een werkgebied in plaats van een adres. Google ondersteunt dat in het Bedrijfsprofiel. Zet op je website hetzelfde werkgebied, zodat de plekken elkaar niet tegenspreken.
?Hoeveel vermeldingen heb ik nodig?
Geen vast aantal. Een handvol betrouwbare bronnen die allemaal hetzelfde zeggen is meer waard dan tientallen gidsen met wisselende gegevens.
?Hoe krijg ik een oude vermelding weg?
De meeste gidsen hebben een formulier om een bedrijf te claimen of te laten verwijderen. Lukt dat niet, dan is aanpassen naar de juiste gegevens de tweede optie.
?Heeft dit ook invloed op AI-antwoorden?
Ja. Een AI-dienst legt dezelfde bronnen naast elkaar. Spreken die elkaar tegen, dan noemt hij soms je oude adres of een verkeerd nummer.
Lees verder over lokaal gevonden worden
De pagina’s die het dichtst bij dit onderwerp liggen.
Wil je weten waar je nu staat?
Voordat je ergens tijd of geld in steekt, is het goed om te weten hoe de basis ervoor staat. Dat zoekt de gratis SEO-scan uit.
Waar het aan ligt
De techniek en bereikbaarheid van je site, en de inhoud en opbouw van je pagina’s.
Wie er boven je staat
Je lokale zichtbaarheid en een aantal concurrenten: waarin zij verder zijn dan jij.
Wat je eerst doet
Een prioriteitenlijst op volgorde van wat het meeste oplevert.